Trilha 17 de 18
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Academia pensa ia · 5 missões · 1 grátis

O Incidente Contido Antes do Almoço

O PR que passa de primeira.

Você sai com: O playbook de resposta do seu time de TI: phishing triado sem pânico, logs interrogados com segurança, matriz de escalonamento com SLA (prazo-limite de resposta acordado) e dono — e o comunicado do incidente pronto antes do telefone tocar.

ritmo

5 skills · ~20 min/dia · 1 a 2 semanas

anti-curso

Você não vai assistir nenhum vídeo. Não vai 'tomar nota'. Você vai entregar. E não escreve um pedido de uma vez: você empacota a skill (instrução reutilizável, instalada uma vez) e dispara o Playbook em todo incidente futuro.

no fim

No fim, Prova de Trabalho — com o seu Playbook do Incidente anexado. Fiz, não assisti.

As missões — uma por dia já fecha

O entregável final · abre quando as missões fecharem

O Playbook do Incidente

Um alerta de phishing chegou às 9h47 na CargaFlex, transportadora com 140 colaboradores e R$ 28 milhões de faturamento anual — e o analista de TI precisava saber o que fazer antes do almoço, sem improvisar. Esse foi o ensaio. Agora o entregável é O SEU: o Playbook do SEU incidente, com a stack, os fornecedores, os dados e os papéis da SUA operação. Você fecha com phishing triado com critério, logs interrogados sem vazar dados, máquina suspeita diagnosticada com método, matriz de escalonamento com SLA e dono, e o comunicado pronto para cada audiência. E não é um documento escrito uma vez: são cinco skills empacotadas que o seu time dispara em todo incidente futuro. É o playbook que o SEU time abre quando o incidente bater. Isso é a prova de trabalho.

A rubrica (você vê desde a missão 1)

  • O SEU fluxo de triagem tem matriz de classificação com ação definida por nível de risco, gate de aprovação explícito e texto de feedback ao colaborador em PT-BR — sem lacuna de 'depende do caso'. (sim/não)
  • O SEU relatório de diagnóstico separa fatos de hipóteses com evidência citada e tem critério de escalonamento escrito, não 'avalie conforme necessário'. (sim/não)
  • O SEU relatório da máquina suspeita lista próximos passos não destrutivos e tem flag LGPD explícita marcando onde há dado pessoal envolvido. (sim/não)
  • A SUA matriz P1-P4 tem SLA em horas com dono por papel (não por nome) e gatilho de reclassificação com condição verificável. (sim/não)
  • O SEU pacote de comunicação tem versão interna (executivo), versão técnica (TI/SOC) e versão externa — com bloqueios anotados onde a informação não pode ser divulgada antes de confirmação jurídica. (sim/não)

O que você submete

O Playbook do Incidente (doc/PDF de 2-4 páginas) + os artefatos das 5 missões.

~45 min de montagem · +200 XP · não é prova, é encaixe: você junta as peças que JÁ FEZ.

Colagem: selo de cera coral com o glifo do átomo, fita coral, sobre uma pilha de trabalho real em papel marfim — a credencial que você ganhou fazendo

Prova de Trabalho

Incidente Sob Controle — pensa ia

Quem abrir o link de verificação vê que você completou a trilha 'O Incidente Contido Antes do Almoço' entregando o Playbook do Incidente real do seu time, aprovado na rubrica de prova de trabalho da Academia pensa ia.

Certificado de Trabalho — Fiz, não assisti.

⦿ Outras áreas

Troque de área — cada uma tem o seu trabalho pronto

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Sugestão de próxima trilha: O Paper Submetido