Skill · Produto e UX
Voz do Cliente para Produto
Organiza feedback de clientes em temas, evidências, prioridades e ações de produto com cuidado de LGPD.
Domínio
Produto e UX
Para quem
Head de ProdutoPMCX/CSFounderGrowthOperações
Fluxos
Analisar
Softwares
Google SheetsMicrosoft ExcelNotionGoogle DocsJiraLinearHubSpotSalesforce
Uso
Pronto para usarUso leve
O que você leva
- Relatório de Voz do Cliente com temas priorizados, evidências anonimizadas, nível de confiança, plano de ação, responsáveis e métricas.
- Pare de decidir produto por opinião: transforme feedback disperso em prioridades claras e rastreáveis.
- Problema: Feedback fica espalhado entre suporte, NPS, entrevistas, WhatsApp e reuniões, sem método para virar decisão de produto.
- Fluxo: Analisar
Exemplo de pedido pronto (prévia)
Tenho 12 comentários de clientes, notas de 3 entrevistas e NPS por segmento de um SaaS B2B brasileiro com churn alto no onboarding. Crie uma síntese de Voz do Cliente por etapa da jornada e um plano de ação.
O SKILL.md completo é liberado após a compra.
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