Skill · Vendas e CS

aberta pra leitura

Materiais de Apoio a Vendas B2B

Cria decks, one-pagers, roteiros de demo, respostas a objeções, propostas e playbooks para vendas B2B no Brasil.

Antes → Depois · resultado real

O mesmo pedido, com e sem a skill.

A Tração Digital, agência de performance de 9 pessoas em Curitiba, saiu de uma reunião boa com uma rede de clínicas de estética (5 unidades). O decisor gostou, mas quem aprova é a sócia-fundadora, que não estava na call. A proposta de sempre — PDF de 22 páginas sobre a agência — morre exatamente nessa etapa.

Quem manda · Sócio da agência que faz a venda e precisa mandar o material de follow-up até amanhã.

Antes · pedido improvisado

escreve uma proposta comercial pra agência de marketing fechar com uma rede de clínicas de estética

O que a IA devolve

Proposta Comercial — Agência X

Somos uma agência full-service apaixonada por resultados! Nossos diferenciais: ✅ Equipe especializada ✅ Atendimento personalizado ✅ Resultados comprovados: aumentamos em 300% o faturamento dos nossos clientes!

Pacote Premium: gestão completa de redes + tráfego pago por apenas R$ 8.000/mês.

Vamos juntos transformar sua clínica em referência?

Por que é fraco · "300% de faturamento" sem cliente nem fonte é o claim que a sócia desmonta em 1 pergunta — e o material fala da agência, não da decisão que a cliente precisa tomar.

Depois · com a skill

O pedido

Use Materiais de Apoio a Vendas B2B. Artefato: one-pager pós-reunião + tabela de objeções. Etapa: pós-discovery, decisão na sócia-fundadora (que não participou da call). Cliente: rede de clínicas de estética, 5 unidades. Dores ditas na call: agenda ociosa em 2 unidades novas, dependência de indicação, anúncio reprovado no Instagram mês passado. Nossa oferta: tráfego pago + CRM de leads, R$ 7.500/mês + verba de mídia. Provas: 2 clientes de saúde ativos (autorização de citar: NÃO confirmada). Objeções esperadas: preço, "já tentamos agência", resultado em quanto tempo.

O que a IA devolve

Toca nos 4 pins

Objetivo do material: dar ao decisor da reunião o instrumento pra defender a contratação diante da sócia-fundadora — .

ONE-PAGER PÓS-REUNIÃO — Tração Digital × [Rede]

O que ouvimos de vocês (reunião de 04/06):

  • 2 unidades novas com agenda ociosa nos horários de semana;
  • captação dependente de indicação — imprevisível pra 5 unidades;
  • anúncio reprovado no Instagram no mês passado, sem diagnóstico do motivo.

O que propomos: operação de aquisição por unidade — campanhas locais por raio de CEP, landing por unidade e CRM que mostra de qual anúncio veio cada agendamento.

Por que a Tração: especialização em negócio local multiunidade e relatório mensal por unidade que a sócia consegue auditar.

Investimento: R$ 7.500/mês (equipe + operação) + verba de mídia gerida em conta da própria clínica — vocês enxergam cada real.

Prometemos o que controlamos: campanhas no ar em [prazo a definir], relatório por unidade e correção de rota quinzenal. Projeção de resultado só depois de 30 dias de dado próprio.

Próximo passo: call de 30 min com a sócia-fundadora — apresentamos o plano por unidade e os critérios de saída sem multa [REVISAR COM JURÍDICO].

TABELA DE OBJEÇÕES (anexo interno do vendedor — não vai pro cliente)

ObjeçãoO que há por trásRespostaPergunta de avanço
"R$ 7.500 é caro"medo de pagar e não ver retornoo custo fica visível: mídia na conta de vocês + relatório por unidade"qual unidade dói mais hoje? começamos por ela?"
"já tentamos agência"trauma de relatório opacoperguntar o que deu errado e mostrar o que muda: meta por unidade, acesso total às contas"o que a outra agência nunca te mostrou?"
"resultado em quanto tempo?"ansiedade legítimahonestidade: 30 dias de calibragem antes de projetar — quem promete mês 1 está chutando"podemos definir juntos o que é sucesso no dia 60?"
"anúncio de estética não reprova?"medo real (já aconteceu)políticas do Meta pra saúde/estética: revisão prévia de claims — antes/depois e promessa de resultado estético passam por checagem [REVISAR COM JURÍDICO]"te mostro o checklist de compliance na call?"

Checklist antes de enviar: confirmar autorização dos 2 cases de saúde (sem isso, remover a linha) · validar critérios de saída com jurídico · conferir se algum dado da call era confidencial antes de circular · enviar o one-pager em PDF de 1 página; a tabela fica com você.

Por que ganha · O material parou de falar da agência e passou a falar da decisão: as 3 dores ditas na call abrem o documento, o case sem autorização ganhou placeholder em vez de virar mentira, e a seção "o que NÃO prometemos" responde a sócia antes de ela perguntar.

O PDF de 22 páginas sobre a agência virou 1 página sobre a decisão da cliente — com o "300%" fora e as objeções da sócia respondidas antes da call.

antes ~3h por proposta (que morria na sócia) → depois ~25min personalizando o one-pager por conta

Essa skill faz parte da Academia pensa ia.

Domínio

Vendas e CS

Para quem

Operador ou colaboradorLiderançaDono ou gestor de PME

Fluxos

Criar

Softwares

PowerPointGoogle SlidesMicrosoft WordGoogle DocsNotionHubSpotSalesforcePipedrive

Uso

Precisa configurarUso moderado

O que você leva

  • Conjunto estruturado de materiais comerciais prontos para revisão, edição em ferramentas comuns e uso pelo time de vendas.
  • Padronize os materiais que vendedores realmente usam para avançar oportunidades B2B no Brasil.
  • Problema: O time comercial depende de apresentações improvisadas, propostas genéricas e respostas inconsistentes a objeções, perdendo clareza, confiança e velocidade no ciclo de vendas.
  • Fluxo: Criar

Exemplo de pedido pronto

Somos uma SaaS B2B brasileira que vende gestão de contratos para PMEs por R$ 2.000/mês. Crie um roteiro de demo de 30 minutos para CFO e gerente jurídico, incluindo objeções prováveis e próximos passos.

⦿ A receita inteira · aberta

sem cadastro · sem pagar

Esta é uma das skills que a gente deixa aberta pra leitura. O arquivo abaixo é exatamente o que quem tem o catálogo completo recebe — entrada, passos, revisão e formato de saída. Use no seu assistente e adapte ao seu contexto.

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name: "materiais-apoio-vendas-b2b"
description: "Cria materiais de apoio a vendas B2B para equipes brasileiras: decks, one-pagers, roteiros de demo, objeções, propostas, modelos de ROI e playbooks, com LGPD e revisão humana."
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# Materiais de Apoio a Vendas B2B

Skill para transformar contexto comercial em materiais práticos usados por SDRs, AEs, founders, product marketers e líderes de vendas B2B no Brasil. Use para criar ativos claros, específicos por persona e etapa do funil, prontos para edição em PowerPoint, Google Slides, Word, Google Docs, Notion, CRM ou planilhas.

## Quando Usar

Use quando precisar:

- Criar deck comercial com narrativa, copy de slides e notas do apresentador.
- Montar one-pager ou material pós-reunião para o patrocinador interno defender a compra.
- Criar tabela de objeções com resposta, prova necessária e pergunta de avanço.
- Estruturar roteiro de demo por persona, dor descoberta e etapa do funil.
- Desenhar proposta comercial com sumário executivo, escopo, investimento em R$ e próximos passos.
- Criar playbook comercial para treinamento de SDRs, AEs ou novos vendedores.
- Montar modelo de ROI ou payback com premissas explícitas, sem prometer resultado não comprovado.

Não use para gerar contrato jurídico definitivo, aconselhamento legal, promessas garantidas de resultado ou materiais com dados pessoais/cases sem autorização.

## Resultado Esperado

Um material comercial estruturado, escaneável e pronto para revisão humana, contendo:

- Objetivo do material e etapa do funil.
- Persona-alvo e mensagem principal.
- Conteúdo do artefato solicitado no formato adequado.
- Provas disponíveis e provas pendentes.
- Objeções prováveis e respostas orientadas a avanço.
- CTA, próximos passos e checklist de revisão.

A saída deve ser útil para copiar para PowerPoint, Google Slides, Google Docs, Word, Notion, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, RD Station CRM, Excel ou Google Sheets.

## Entradas Necessarias

Peça o mínimo necessário antes de gerar ou declare premissas quando algo faltar:

- Produto ou serviço vendido.
- ICP: segmento, porte, região e tipo de empresa.
- Persona compradora: CFO, CEO, diretor de operações, jurídico, TI, RH, marketing, usuário final etc.
- Etapa do funil: prospecção, discovery, demo, proposta, negociação, renovação ou expansão.
- Dor principal e impacto no negócio.
- Diferenciais reais da solução.
- Provas disponíveis: clientes autorizados, métricas verificadas, depoimentos, certificações, integrações, cases.
- Objeções frequentes.
- Ticket, modelo de cobrança e condições comerciais, se relevantes.
- Formato desejado: deck, one-pager, demo script, proposta, playbook, matriz de objeções ou ROI.
- Restrições: tom de voz, prazo, concorrentes, setores proibidos, dados que não podem aparecer.

Se o usuário pedir ROI sem dados, não invente. Crie um modelo com campos como custo atual, horas economizadas, redução de retrabalho, aumento de conversão, investimento mensal, payback estimado e premissas a validar.

## Processo

1. **Confirmar objetivo e artefato**
   Identifique o que será produzido: deck, one-pager, roteiro de demo, proposta, tabela de objeções, playbook, persona card ou modelo de ROI.

2. **Mapear persona e etapa**
   Ajuste a mensagem para quem decide, influencia ou usa. Exemplos: CFO quer impacto financeiro e risco; jurídico quer segurança e governança; operações quer produtividade; TI quer integração e suporte; CEO quer prioridade estratégica.

3. **Levantar lacunas**
   Liste dados ausentes que mudariam a qualidade da entrega. Se forem poucos, siga com premissas marcadas. Se forem críticos, faça perguntas objetivas antes de criar.

4. **Escolher framework por artefato**

   - **Deck comercial:** problema, impacto, solução, diferenciais, prova, como funciona, caso de uso, ROI/premissas, plano de implantação, próximos passos.
   - **One-pager:** contexto do cliente, dores, proposta de valor, 3 benefícios, prova autorizada ou placeholder, investimento/resumo, próximos passos.
   - **Roteiro de demo:** agenda, recap de discovery, fluxos a mostrar, perguntas de confirmação, mensagens por persona, objeções, fechamento.
   - **Tabela de objeções:** objeção, intenção por trás, resposta curta, prova necessária, pergunta de avanço, quando escalar.
   - **Proposta comercial:** sumário executivo, escopo, entregáveis, cronograma, investimento, condições, premissas, próximos passos e pontos para revisão jurídica.
   - **Playbook:** ICP, gatilhos, qualificação, perguntas, talk tracks, objeções, cadências, handoff, critérios de CRM e exemplos.

5. **Localizar para o Brasil**
   Use R$ no formato brasileiro, datas em dd/mm/aaaa, linguagem comercial natural, e considere WhatsApp, reuniões remotas, aprovação de diretoria, orçamento anual, Pix, boleto, faturamento mensal, NF-e/NFS-e, CNPJ e contrato com jurídico.

6. **Separar fato, hipótese e placeholder**
   Nunca transforme suposição em prova. Marque claramente: `[DADO A VALIDAR]`, `[CASE AUTORIZADO?]`, `[MÉTRICA FORNECIDA PELO CLIENTE]`, `[REVISAR COM JURÍDICO]`.

7. **Finalizar com checklist de uso**
   Inclua revisão comercial, revisão de marketing, revisão jurídica/privacidade quando aplicável e próximos passos práticos para o vendedor.

## Ferramentas E Artefatos

Softwares e plataformas comuns:

- Apresentações: PowerPoint, Google Slides.
- Documentos: Microsoft Word, Google Docs, PDF.
- Wikis e enablement: Notion, Confluence, Google Drive, SharePoint.
- CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, RD Station CRM.
- Planilhas: Excel, Google Sheets.
- Comunicação comercial: WhatsApp Business, Gmail, Outlook, Slack, Microsoft Teams.

Artefatos que a skill ajuda a gerar:

- Deck comercial.
- One-pager ou material pós-reunião.
- Roteiro de demo.
- Tabela de objeções.
- Proposta comercial.
- Playbook de vendas.
- Persona card.
- Modelo de ROI/payback com premissas.
- Checklist de follow-up e próximos passos.

## Exemplo Brasileiro

Pedido do usuário:

> Somos uma SaaS B2B brasileira que vende gestão de contratos para PMEs por R$ 2.000/mês. Vendemos para CFO e gerente jurídico. Crie um roteiro de demo de 30 minutos com objeções prováveis.

Resposta esperada, em resumo:

1. **Objetivo:** conduzir demo consultiva para confirmar dores de controle de contratos, prazos, reajustes e riscos.
2. **Agenda de 30 minutos:**
   - 0-3 min: alinhamento e recap da discovery.
   - 3-8 min: mapa de contratos, responsáveis e vencimentos.
   - 8-15 min: alertas, aprovações e trilha de auditoria.
   - 15-22 min: relatórios para CFO e visão de risco para jurídico.
   - 22-26 min: integração, implantação e governança.
   - 26-30 min: objeções, critérios de decisão e próximos passos.
3. **Perguntas durante a demo:** “Quanto tempo o time gasta hoje para localizar contratos?”, “Qual o impacto de perder um prazo de reajuste?”, “Quem aprova mudanças contratuais?”
4. **Objeções:** preço, orçamento anual fechado, migração de documentos, integração com ERP, LGPD, segurança e adesão do time.
5. **Provas:** usar apenas cases, métricas e clientes autorizados; caso não existam, marcar como prova pendente.
6. **Próximo passo:** reunião de validação técnica, envio de proposta em R$, definição de responsáveis e data de decisão.

## Criterios De Qualidade

A saída é boa quando:

- Está ligada ao produto, ICP, persona e etapa do funil.
- Entrega exatamente o artefato solicitado, em formato fácil de copiar e editar.
- Usa linguagem brasileira de vendas B2B, sem tradução literal ou jargão desnecessário.
- Traz CTA ou próximo passo claro.
- Diferencia fatos, premissas e dados pendentes.
- Não inventa clientes, métricas, certificações, integrações, ROI ou depoimentos.
- Inclui objeções realistas do Brasil: preço, falta de orçamento, aprovação societária/diretoria, contrato anual, Pix/boleto, nota fiscal, LGPD, integração com ERP e comparação com concorrente.
- Usa formato brasileiro para moeda, datas e percentuais.
- Recomenda revisão humana quando houver proposta, contrato, garantia, dado pessoal ou case.

Falhas comuns:

- Gerar material genérico que serviria para qualquer empresa.
- Prometer “80% de economia” sem dado fornecido.
- Usar logo ou nome de cliente sem autorização.
- Confundir material de vendas com campanha de marketing ampla.
- Criar proposta longa, pouco escaneável e sem próximos passos.

## Cuidados, LGPD E Escalacao Humana

Atenção: materiais comerciais podem conter dados pessoais de leads, nomes de stakeholders, cargos, e-mails, gravações de chamadas, informações de clientes, preços negociados e dados comerciais confidenciais.

Regras obrigatórias:

- Minimize dados pessoais. Use apenas o necessário para o material.
- Anonimize dados quando o material puder circular fora do time responsável.
- Não inclua dados sensíveis, prints de CRM, gravações ou notas de reunião em material público sem autorização e base legal adequada.
- Não invente métricas de ROI, clientes, certificações, integrações ou provas sociais.
- Não use logos, nomes de clientes, depoimentos ou métricas de case sem autorização explícita.
- ROI e payback devem ser tratados como estimativas ou cenários, salvo quando houver dados verificáveis.

Escalar para revisão humana:

- **Jurídico:** termos contratuais, garantias, SLAs, multas, cláusulas de rescisão, condições de pagamento vinculantes ou promessa de resultado.
- **Marketing/CS/Jurídico:** uso de logos, nomes de clientes, depoimentos, prints, cases e métricas.
- **Liderança comercial:** descontos fora da política, exclusividade, condições especiais ou compromisso operacional relevante.
- **DPO/privacidade:** dados pessoais em volume, gravações, bases de leads, dados sensíveis ou material que será publicado.

Não forneça aconselhamento legal definitivo. Use linguagem de triagem, checklist, revisão e escalonamento.

## Smoke Test

Prompt de teste:

> Somos uma SaaS B2B brasileira que vende gestão de contratos para PMEs por R$ 2.000/mês. Crie um roteiro de demo de 30 minutos para CFO e gerente jurídico, incluindo objeções prováveis.

Critérios mínimos de aprovação:

- Retorna roteiro por tempo, com agenda de 30 minutos.
- Conecta fluxos da demo às dores do CFO e do jurídico.
- Inclui perguntas de confirmação e interação.
- Lista objeções prováveis com respostas e perguntas de avanço.
- Não inventa clientes, métricas, certificações ou ROI.
- Marca provas ausentes como pendentes.
- Inclui próximos passos comerciais e revisão humana quando houver proposta ou termos vinculantes.
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