🏦 Goldman restringe ferramentas a engenheiros

O Goldman Sachs limitou o uso do Claude Code e do GitHub exclusivamente aos engenheiros da instituição. A orientação interna começou a valer após meses em que banqueiros e operadores usavam as ferramentas para acompanhar o fluxo de negociação de clientes e montar gráficos.

Na prática: o Claude Code é um agente que escreve e roda código no computador a partir de comandos em texto. Três meses atrás, o diretor de tecnologia elogiava funcionários não técnicos que criavam protótipos. Agora, a fase de testes acabou e o acesso ficou restrito a cerca de 12 mil engenheiros, segundo a Bloomberg. Jamie Dimon, do JPMorgan, alertou para “rogue agents” e disse que agentes externos não serão permitidos no banco; Citigroup não deixa agentes de terceiros entrarem em contas, e Bank of America limitou o acesso de agentes a depósitos.

Nove em cada dez consumidores conectados usam inteligência artificial quando vão às compras, segundo levantamento de unidades da Stefanini Marketing. Faltam 24 dias para a Black Friday. Segundo reportagem do Meio & Mensagem, agências brasileiras como R/GA, Crispin e Gut mudaram o planejamento dos clientes.

Explicando: antes de abrir qualquer loja virtual, o comprador pergunta ao chat qual modelo escolher ou qual bateria dura mais. Para não sumir dessas comparações, as marcas começaram a reescrever páginas de produtos com dados verificáveis, como preço real, prazo de entrega e política de troca, porque a IA repete o que está documentado.

Anthropic, Google, Microsoft e OpenAI disseram que vão respeitar um comando único para o site recusar o uso de seu conteúdo no treino de modelos. Até agora, quem gerenciava uma página precisava bloquear o robô de cada empresa individualmente no arquivo robots.txt.

Na prática: o sinal usa duas linhas no arquivo do site para indicar a recusa coletiva. A Anthropic já começou a aplicar o padrão, enquanto a Microsoft passa a respeitá-lo em 01/02/2027 e o Google em 2027. A Microsoft ressalta uma divisão: barrar o treino não tira a página da busca tradicional, mas bloquear o uso em respostas de IA reduz significativamente a visibilidade do conteúdo nessas experiências.

Na Figma, o sistema de trabalho de dezenas de gerentes de produto nasceu dos atalhos de um único funcionário. Ezra Mechaber, gerente de produto de crescimento da empresa, revelou no podcast How I AI que seu conjunto pessoal de comandos virou um repositório compartilhado batizado de PM OS.

Explicando: o pacote reúne 31 skills, instruções prontas que a IA executa para tarefas repetitivas. Em vez de cada pessoa criar seus próprios pedidos do zero, entre 60 e 70 gerentes utilizam a mesma biblioteca. O próprio Ezra roda uma dessas skills seis vezes ao dia para lidar com o Slack. O pacote também inclui a AutoXP, que roda experimentos com um único ponto de checagem humana.

Um administrador da Universidade de Kentucky conseguiu dispensa formal de usar inteligência artificial com base em convicção religiosa. David Durman, adepto do humanismo há cerca de 30 anos, argumentou que transferir decisões para algoritmos fere seu princípio de responsabilidade moral.

Na prática: a universidade aceitou o pedido após reuniões com o funcionário e sua advogada, concluindo que a adaptação não gerava ônus excessivo. Durman desliga o Gemini nas buscas do Google e se antecipou diante de sugestões crescentes de colegas e chefes. Segundo a Gallup, nos Estados Unidos, o uso de IA no trabalho subiu de 21% em 2023 para 52% dos empregados em 2026, mais que o dobro.