🔒 missão da Academia · entra no VitalícioTrilha · A Operação que Roda Sem Você — missão 4 de 5
O problema recorrente resolvido pela raiz, não pelo sintoma
Tem um jeito de fazer o problema não voltar uma terceira vez — e não é trabalhar mais nem cobrar mais a equipe. É uma pergunta só, feita na ordem certa, até chegar no ponto do processo que, se você mudar, reduz a chance de o erro reaparecer. Quem faz essa pergunta para de apagar incêndio; quem só apaga o fogo deixa a tomada com defeito esperando a próxima fagulha.
A promessa: Em 25 minutos: a sua análise de causa pronta — definição objetiva do problema, 5 Porquês com causa raiz separada de hipótese, ações corretivas e preventivas com dono, prazo e evidência, e critério de eficácia que fecha o ciclo. (Lá fora isso tem nome técnico: CAPA — Ação Corretiva e Preventiva. Você só precisa saber que é o jeito estruturado de matar o problema pela raiz.) A quarta peça do Manual da Operação.
No fim desta missão, isto existe →
A análise de causa completa: definição do problema com números, 5 Porquês com causa raiz marcada como hipótese, plano de ação com dono e prazo, e critério de verificação de eficácia. É a quarta peça do Manual da Operação.
~25 min de trabalho real · +70 XP por entregar
a lição desta missão
a Regra da Tomada
🔒 esta missão entra no Vitalício · academia + catálogo
separado R$1.197R$ 197,00uma vez
- ✓A Academia completa: esta missão e as outras 93 das 18 trilhas, com capstones e Prova de Trabalho
- ✓O catálogo inteiro: 500+ skills prontas, em português
- ✓XP, níveis e ofensiva — progresso que aparece, não certificado de presença
- ✓Pagamento único. Sem mensalidade, sem upsell no meio da trilha
Confirmou, liberou: o acesso chega no seu e-mail na hora. 7 dias de garantia — não serviu, seu dinheiro de volta.
Fiz, não assisti. É assim que a academia funciona.